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LegalDerechos de autor y retirada de contenido
Aviso de derechos de autor

Derechos de autor y retirada de contenido

Cómo notificar contenido que infringe tus derechos de autor en una tienda Eclipse para que lo retiremos, y cómo presentar una contranotificación.

Última actualización:

En este documento
  1. 01En resumen
  2. 02A quién notificar (agente designado)
  3. 03Qué debe incluir tu notificación
  4. 04Qué hacemos al recibirla
  5. 05Contranotificación (si eres el comerciante)
  6. 06Infractores reincidentes
  7. 07Responsabilidad del comerciante
  8. 08Contacto

1.En resumen

Eclipse es una plataforma que permite a los comerciantes crear y administrar su tienda. El contenido de cada tienda (imágenes, textos, logotipos, fotos de producto) lo carga y publica el propio comerciante. Eclipse no crea ni revisa previamente ese contenido.

Respetamos los derechos de autor. Si crees que un contenido alojado en Eclipse infringe tus derechos, envíanos una notificación como se explica abajo y actuaremos conforme a la ley: retiraremos o deshabilitaremos el contenido infractor cuando proceda.

Esta política atiende tanto la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de los Estados Unidos como el procedimiento de notificación y retirada de la Ley Federal del Derecho de Autor de México.

2.A quién notificar (agente designado)

Eclipse ha designado el siguiente contacto para recibir notificaciones de presunta infracción de derechos de autor:

  • Correo: soporte@eclipse.blue (asunto: «Aviso de derechos de autor»)
  • Responsable: Luis Manuel Colmenares Gómez, persona física con actividad empresarial, operador de Eclipse.
  • Domicilio: Pachuca de Soto, Hidalgo, México.

3.Qué debe incluir tu notificación

Para que podamos actuar, tu notificación debe contener, cuando menos:

  • La identificación de la obra o material protegido cuyos derechos consideras infringidos (o una lista, si son varias obras).
  • La identificación del material presuntamente infractor y su ubicación exacta: la URL de la página o tienda donde aparece, para que podamos encontrarlo.
  • Tus datos de contacto: nombre completo, correo electrónico y, de ser posible, teléfono y domicilio.
  • Una declaración de que, de buena fe, crees que el uso del material no está autorizado por el titular, su representante o la ley.
  • Una declaración de que la información de tu notificación es veraz y de que eres el titular de los derechos o estás facultado para actuar en su nombre.
  • Tu firma (física o electrónica).
Enviar una notificación falsa o de mala fe puede generarte responsabilidad. Si no estás seguro de ser el titular o de que exista una infracción, consulta a un abogado antes de enviarla.

4.Qué hacemos al recibirla

Al recibir una notificación válida, Eclipse podrá, en un plazo razonable:

  • Retirar o deshabilitar el acceso al material señalado.
  • Notificar al comerciante afectado, indicándole el motivo de la retirada y su derecho a presentar una contranotificación.
  • En casos justificados, suspender temporalmente la publicación de la tienda o de los elementos afectados.

5.Contranotificación (si eres el comerciante)

Si eres el comerciante y consideras que tu contenido se retiró por error o que cuentas con los derechos o autorización necesarios, puedes enviarnos una contranotificación a soporte@eclipse.blue que incluya:

  • La identificación del material retirado y la URL donde aparecía.
  • Una declaración, bajo protesta de decir verdad, de que crees de buena fe que el material se retiró por error o identificación incorrecta.
  • Tus datos de contacto y tu firma.

Según el caso y la ley aplicable, podremos restablecer el contenido si el notificante no acredita haber iniciado acciones legales para impedirlo.

6.Infractores reincidentes

Eclipse podrá suspender o cancelar, en circunstancias apropiadas, las cuentas de los comerciantes que resulten ser infractores reincidentes de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, conforme a los Términos del Servicio.

7.Responsabilidad del comerciante

Cada comerciante declara y garantiza, conforme a los Términos del Servicio, que cuenta con los derechos necesarios sobre el contenido que publica y que éste no infringe derechos de terceros. El comerciante es el único responsable del contenido de su tienda y se obliga a sacar en paz y a salvo a Eclipse frente a reclamaciones derivadas del mismo.

8.Contacto

Para cualquier duda sobre esta política escríbenos a soporte@eclipse.blue o visita nuestra página de Contacto.

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