1.En resumen
Eclipse es una plataforma que permite a los comerciantes crear y administrar su tienda. El contenido de cada tienda (imágenes, textos, logotipos, fotos de producto) lo carga y publica el propio comerciante. Eclipse no crea ni revisa previamente ese contenido.
Respetamos los derechos de autor. Si crees que un contenido alojado en Eclipse infringe tus derechos, envíanos una notificación como se explica abajo y actuaremos conforme a la ley: retiraremos o deshabilitaremos el contenido infractor cuando proceda.
2.A quién notificar (agente designado)
Eclipse ha designado el siguiente contacto para recibir notificaciones de presunta infracción de derechos de autor:
- Correo: soporte@eclipse.blue (asunto: «Aviso de derechos de autor»)
- Responsable: Luis Manuel Colmenares Gómez, persona física con actividad empresarial, operador de Eclipse.
- Domicilio: Pachuca de Soto, Hidalgo, México.
3.Qué debe incluir tu notificación
Para que podamos actuar, tu notificación debe contener, cuando menos:
- La identificación de la obra o material protegido cuyos derechos consideras infringidos (o una lista, si son varias obras).
- La identificación del material presuntamente infractor y su ubicación exacta: la URL de la página o tienda donde aparece, para que podamos encontrarlo.
- Tus datos de contacto: nombre completo, correo electrónico y, de ser posible, teléfono y domicilio.
- Una declaración de que, de buena fe, crees que el uso del material no está autorizado por el titular, su representante o la ley.
- Una declaración de que la información de tu notificación es veraz y de que eres el titular de los derechos o estás facultado para actuar en su nombre.
- Tu firma (física o electrónica).
4.Qué hacemos al recibirla
Al recibir una notificación válida, Eclipse podrá, en un plazo razonable:
- Retirar o deshabilitar el acceso al material señalado.
- Notificar al comerciante afectado, indicándole el motivo de la retirada y su derecho a presentar una contranotificación.
- En casos justificados, suspender temporalmente la publicación de la tienda o de los elementos afectados.
5.Contranotificación (si eres el comerciante)
Si eres el comerciante y consideras que tu contenido se retiró por error o que cuentas con los derechos o autorización necesarios, puedes enviarnos una contranotificación a soporte@eclipse.blue que incluya:
- La identificación del material retirado y la URL donde aparecía.
- Una declaración, bajo protesta de decir verdad, de que crees de buena fe que el material se retiró por error o identificación incorrecta.
- Tus datos de contacto y tu firma.
Según el caso y la ley aplicable, podremos restablecer el contenido si el notificante no acredita haber iniciado acciones legales para impedirlo.
6.Infractores reincidentes
Eclipse podrá suspender o cancelar, en circunstancias apropiadas, las cuentas de los comerciantes que resulten ser infractores reincidentes de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, conforme a los Términos del Servicio.
7.Responsabilidad del comerciante
Cada comerciante declara y garantiza, conforme a los Términos del Servicio, que cuenta con los derechos necesarios sobre el contenido que publica y que éste no infringe derechos de terceros. El comerciante es el único responsable del contenido de su tienda y se obliga a sacar en paz y a salvo a Eclipse frente a reclamaciones derivadas del mismo.
8.Contacto
Para cualquier duda sobre esta política escríbenos a soporte@eclipse.blue o visita nuestra página de Contacto.